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Amazonキッズタブレットは通話できる?着信音が鳴らない?原因と設定方法を解説

アマゾンキッズタブレット通話できる?のアイキャッチ

Amazonキッズタブレットで子どもと通話できる?

着信音が鳴らないんだけど、壊れてる?

LINEみたいに使えるの?

Amazonキッズタブレットは通話できますが、スマホのような使い方とは少し違います。

電話番号で通話するのではなく、Alexaなどの通話アプリを使う仕組みです。

「通話できない」「着信音が鳴らない」といった声もあり、設定や使い方でつまずきやすいポイントもあります。

この記事では、Amazonキッズタブレットの通話機能について、

  • 通話のやり方(アプリ・設定)
  • 料金や使える範囲
  • 通話できない原因と対処法

をまとめて、わかりやすく解説します。

この記事でわかること
  • Amazonキッズタブレットで通話する2つの方法
  • 料金・電話番号・ビデオ通話についてのよくある疑問
  • 着信音が鳴らない・通話できない原因と対処法
  • 外出先でも通話できる方法
目次

結論:Amazonキッズタブレットは通話できる

Amazonキッズタブレットは通話できます。

ただし、スマホのように電話番号でかける仕組みではありません。

Alexaなどの通話アプリとWi-Fiを使った通話になります。

LINEみたいに使えるってこと?

少し違います。電話番号はなく、アプリ同士でつなぐ仕組みです。

LINEのように無料で通話はできますが、電話番号でつながるわけではなく、保護者が許可した相手とだけ通話できる仕組みです。

安全性を重視した設計なので、LINEとは少し違いますが、親子間の連絡には十分使えます。

Amazonキッズタブレットの通話方法2つを解説(Alexa・Messenger Kids

Amazonキッズタブレットで使える通話アプリは、AlexaとMessenger Kidsの2つです。

どちらも無料で使えますが、使いやすさに違いがあります。

Alexa(アレクサ)通話

Alexa通話は、一番かんたんに使える通話方法です。

親のスマホに「Alexaアプリ」を入れるだけで、子どものタブレットと通話ができます。

Alexa(アレクサ)通話のポイント

項目内容
必要なもの親のスマホ+Alexaアプリ(無料)
対応機種iPhone・AndroidどちらでもOK
できること音声通話・ビデオ通話
料金無料(Wi-Fi通信料のみ)

迷ったらAlexa通話でOKです。設定もシンプルで使いやすいです。

アレクサ通話のやり方

STEP
親のスマホにアレクサアプリを入れる
STEP
親のスマホとFireキッズタブレット、同じアカウントでログインします
STEP
FireKidsのペアレントダッシュボード
子供用プロフィールからFireタブレット通知をオンにします
親→こともに通話

アレクサアプリのコミュニケーション→こどもの名前を選び「通話」または「ビデオ通話」を選ぶ

子→親に通話

ホーム画面の通話をタップ→かけたい相手を選び「通話」または「ビデオ通話」タップ

Messenger Kids(メッセンジャーキッズ)

Messenger Kidsは、友だちや家族とやり取りしたい場合に向いている通話アプリです。

ビデオ通話だけでなく、メッセージのやり取りもできます。

Messenger Kidsのポイント

項目内容
必要なものFacebookアカウント(保護者)+Messenger Kidsアプリ
対応機種iPhone・Android・タブレットなど
できることビデオ通話・音声通話・メッセージ送信
料金無料(Wi-Fi通信料のみ)

Messenger Kidsは便利ですが、設定が少し複雑なため、最初は戸惑うこともあります。

手軽に使いたい場合はAlexa通話のほうがおすすめです。

なお、Alexa通話では「着信音が鳴らない」という声もあります。次で詳しく説明します。

「通話できない」「着信音が鳴らない」原因と対処法

Amazonキッズタブレットで「通話できない」「着信に気づかない」という声がよくあります

原因のほとんどは設定で解決できます。

主な原因は以下の5つです。

  • 保護者の同意を設定していない
  • Alexaの設定ができていない
  • 連絡先が追加できていない
  • マイク設定がオフになっている
  • 着信音が鳴らない・気づきにくい

① 保護者の同意を設定していない

Amazonキッズタブレットでは、通話機能は初期状態ではオフになっています。

そのため、保護者の同意を設定しないと通話は使えません。

対処法

ペアレントダッシュボードから「コミュニケーション機能」をオンにする

② Alexaの設定ができていない

Alexa通話は、子どものタブレットだけでなく、親のスマホ側の設定も必要です。

対処法
  • 親のスマホにAlexaアプリを入れる
  • 同じAmazonアカウントでログインする
  • 連絡先を許可する

③ 連絡先が追加できていない

通話するには、相手を連絡先に登録する必要があります。

対処法
  • Alexaアプリで連絡先を追加し、通話を許可する

④ マイク設定がオフになっている

マイクの許可がオフになっていると、通話しても音声が聞こえません。

対処法
  • タブレットの設定からマイクをオンにする

⑤ 着信音が鳴らない・気づきにくい

アレクサ通話では、スマホのように必ず着信に気づけるわけではありません。

これは仕様による部分もありますが、通知設定を見直すことで改善できることが多いです。

よくある状況対処法
通知がオフになっているAlexaアプリの通知をオンにする
スマホ側で通知制限されているスマホの通知設定を確認する
音量が小さい・ミュートになっている音量設定を見直す

私も最初に設定した時、音がミュートになっていました。
大人のアカウントに切り替えてミュートを解除したら着信音が出ました。

よくある疑問(料金・電話番号・ビデオ・オフライン)

Amazonキッズタブレットの通話について、よくある疑問をまとめました。

通話に料金はかかる?

かかりません。

AlexaもMessenger KidsもWi-Fi経由の通話なので無料です。

外出先でテザリングを使う場合はデータ通信料が発生します。

電話番号はある?

ありません。固定電話や携帯番号への発信はできません。

Amazonアカウント同士でつながる仕組みです。

ビデオ通話はできる?

できます。

AlexaもMessenger Kidsも音声・ビデオ通話の両方に対応しています。

祖父母との顔を見ながらの通話にも使えます。

オフラインでも通話できる?

できません。

通話にはWi-Fi接続が必須です。

外出先ではスマホのテザリングで対応できます。

iPhoneとも通話できる?

できます。

親のスマホがiPhoneでもAndroidでも、Alexaアプリを入れれば通話可能です。

LINEは使える?

使えません。

FireタブレットはGoogle Play非対応のため、LINEアプリをインストールできません。

ただし、Silkブラウザ経由など特殊な方法はありますが、子ども用としてはAlexaやMessenger Kidsのほうが安全で簡単です。

外出先で通話する方法(テザリング)

外出先でも、スマホのテザリングを使えば通話できます。

テザリングとは、スマホの通信を使ってタブレットをインターネットにつなぐ方法です。

Wi-Fiがなくても、スマホがあれば使えます。

テザリングの流れ

  • 親のスマホでテザリングをオンにする
  • AmazonキッズタブレットでWi-Fi設定を開く
  • スマホのネットワークを選択する
  • 接続後、通話アプリを使う

一度設定すれば、次回からは自動で接続されることも多いです。

外出先で一時的に連絡を取りたいときに便利です。

テザリングの注意点

  • スマホの通信量がかかる
  • 長時間のビデオ通話は通信量が増えやすい
  • バッテリー消費が早くなることがある

短時間の音声通話であれば、通信量はそこまで多くありません。

外出先で一時的に連絡を取りたいときには十分使えます。

まとめ

Amazonキッズタブレットは、AlexaやMessenger Kidsを使えば通話もビデオ通話もできます。

ただし、スマホのように電話番号で通話する仕組みではなく、Wi-Fiやアプリの設定が必要です。

  • 通話方法はAlexa・Messenger Kidsの2つ
  • 通話料金は基本無料
  • 電話番号はない
  • 通話できない原因は設定ミスが多い
  • 外出先ではテザリングでも使える

Alexa(アレクサ)のアプリを入れて設定するのが簡単でおすすめです。

子どもとの短時間の連絡用としては、十分便利に使えますよ。

この記事を書いた人

小学生の子を持つ親。
AmazonキッズタブレットFire HD10を購入から4年使用中。
Kids+を一度解約し、再契約した経験あり。
実際に使って感じたことを正直に書いています。

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